Quand peut-on utiliser Prevenez.com ?
Notre service peut être utilisé dans bien des cas, à chaque fois que vous envoyez un e-mail urgent ou important et que vous connaissez le numéro de mobile de la personne que vous voulez joindre. Bien sûr, ne la prévenez par SMS que si vous savez que cela ne la gènera pas et qu'elle sait lire les SMS !

Faut-il s'inscrire sur Prevenez.com pour être notifié par SMS ?
Non ! Il faut s'inscrire pour envoyer des SMS, mais pas pour en recevoir. Vous n'avez pas besoin de créer une adresse "@prevenez.com" pour être notifié. Par contre, si vous ne voulez plus recevoir de SMS, il vous suffit d'envoyer un e-mail précisant votre numéro à contact@prevenez.com.

Peut-on tester le service gratuitement ?
Bien sûr ! Lors de votre inscription, nous vous offrons un crédit, ce qui vous permet de tester le service et de juger de son efficacité.

Je souhaite équiper tous les collaborateurs de mon entreprise, puis-je avoir une facturation globale ?
Oui. Nous pouvons bien sûr accepter les "grands comptes" et leur proposer un système de paiement adapté (par chèque ou par virement). N'hésitez pas à nous contacter au 01 70 71 99 02 pour en discuter.

J'hésite à payer par Carte Bancaire, est-ce sécurisé ?
Bien sûr : nous travaillons avec le CIC, via son service de paiement sécurisé. Nous ne voyons pas vos coordonnées bancaires : tout se fait de banque à banque.

J'utilise indifféremment plusieurs adresses e-mail, comment faire ?.
Vous devez créer un compte par adresse e-mail, mais vous n'êtes pas obligé de payer à chaque fois. Depuis votre compte principal, vous pouvez dispatcher des crédits de SMS vers vos autres comptes (fonction "Offrir des SMS").

Gardez-vous une trace des e-mails que nous vous envoyons ?
Non, nous n'archivons aucun e-mail, et ne gardons trace d'aucun de vos envois : nous nous contentons de générér un SMS de notification incluant les adresses e-mail de l'émetteur et du destinataire du message.

Je souhaite utiliser prevenez.com à grande échelle, pour du marketing, avez-vous des solutions ?
Bien sûr, nous pouvosn tout à fait prendre en charge des campagnes de milliers ou dizaines de milliers de SMS. Consultez notre offre.

Je souhaite envoyer des SMS par Internet. Proposez-vous ce service ?
Prevenez.com est uniquement destiné à la notification d'e-mails. Pour envoyer des SMS que vous rédigerez vous même, découvrez nos services d'envoi de SMS sur www.sms4com.com !